Kullanıcı Sözleşmesi

ozeldersmerkezi.org KULLANICI VE HİZMET SÖZLEŞMESİ

Son Güncellenme Tarihi: 05.10.2026

1. GİRİŞ VE TANIMLAR

İşbu Kullanıcı ve Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), Serhat Coşkun Şahıs İşletmesi (“Platform Sahibi”) tarafından işletilen ozeldersmerkezi.org alan adlı web sitesi ve mobil arayüzler (“Platform”) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanım şart ve koşullarını düzenlemektedir. Platform’a üye olan, içerik üreten, ilan açan, ders talebi üstlenen, Platform Bakiyesi yükleyen veya VIP üyelik satın alan ya da Platform hizmetlerinden faydalanan tüm gerçek ve tüzel kişiler, işbu Sözleşme’nin tamamını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılırlar.

Tanımlar:

  • Platform: ozeldersmerkezi.org alan adlı web sitesi ve/veya mobil uygulamalar üzerinden sunulan çevrim içi özel ders eşleştirme, ilan, blog, bakiye yönetimi ve iletişim aracılığı hizmetlerini ifade eder.
  • Platform Sahibi: ozeldersmerkezi.org’un yasal sahibi olan Serhat Coşkun Şahıs İşletmesi’ni ifade eder.
  • Kullanıcı/Üye: Platform’a erişen, Platform’dan faydalanan veya Platform’a üye olan tüm gerçek ve tüzel kişileri ifade eder.
  • Öğrenci Üye: Platform’a üye olarak özel ders almak isteyen, ders talepleri oluşturan ve eğitmenlerle bağlantı kuran gerçek kişiyi ifade eder. Bu tanım, dersi alan öğrencinin kendisini veya öğrenci adına ders talebini oluşturan, yasal sorumluluğu bulunan ebeveyn/vasiyi de kapsar.
  • Eğitmen Üye: Platform’a üye olarak özel ders vermek isteyen, profil oluşturan ve ders taleplerine yanıt veren gerçek kişiyi ifade eder. Bu tanım, belirli bir alanda ders verebilecek bilgi, beceri ve deneyime sahip olan kişileri kapsar ve resmi bir öğretmenlik unvanı zorunluluğu taşımaz.
  • İlan: Eğitmen Üye’nin kendisiyle ilgili tanıtıcı bilgileri ve ders verme koşullarını içeren, Platform üzerinde yayımladığı duyuruyu ifade eder.
  • Platform Bakiyesi (Dijital Kredi): Kullanıcıların, Platform üzerindeki hizmetleri (Ders Talebi Üstlenme vb.) kullanabilmek amacıyla yetkili ödeme kuruluşu (Shopier) üzerinden hesaplarına tanımladıkları, nakde çevrilemeyen dijital hizmet kullanım hakkını ifade eder.
  • Ders Talebi Üstlenme: Öğrenci/Veli Üye tarafından oluşturulan özel ders talebinin doğrulanmış iletişim bilgilerine, Eğitmen Üye tarafından Platform Bakiyesi ile tek seferlik ödeme yoluyla erişim sağlanması hizmetini ifade eder.
  • VIP Üyelik: Platform tarafından doğrulanan ders taleplerine eğitmenlerin erken erişim sağlaması ve üyelikleri boyunca belirlenen avantajlardan faydalanması amacıyla oluşturulan abonelik tabanlı hizmeti ifade eder.
  • Hizmetler: Platform tarafından sunulan; Öğrenci Üyeler ile Eğitmen Üyeleri bir araya getirme, ilan ve ders talebi oluşturma, iletişim bilgilerine erişim sağlama, bakiye yükleme altyapısı, mesajlaşma, blog ve ilgili tüm dijital aracılık faaliyetlerini ifade eder.
  • İçerik: Platform üzerinde yer alan veya Üyeler tarafından oluşturulan tüm bilgi, metin, blog yazısı, görsel, işitsel ve diğer dijital materyalleri ifade eder.

2. ÜYELİK VE HİZMETLERİN KAPSAMI

  • 2.1. Üyelik Şartları: Platform’a üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak ve işbu Sözleşme hükümlerini onaylamak zorunludur. Öğrenci Üye kaydında, ders alacak kişinin reşit olmaması durumunda tüm işlemler yasal temsilcisi (veli/vasi) tarafından gerçekleştirilmelidir. Eğitmen Üyeler, belirttikleri alanlarda ders verme yeterliliğine sahip olduklarını ve Platform’a beyan ettikleri bilgilerin doğruluğunu peşinen kabul ve taahhüt ederler.
  • 2.2. Hizmetlerin Kapsamı ve Pazaryeri Rolü: Platform, Öğrenci Üyeler ile Eğitmen Üyeleri bir araya getiren bağımsız bir aracı hizmet sağlayıcı olup lisanslı ödeme altyapısı (Shopier) üzerinden çalışmaktadır. Platform, doğrudan ders saatlik ücretini ciro edinmez veya ders bedelini tahsil etmez; her ders talebi için Eğitmen Üye’den tek seferlik bir hizmet bedeli (“Ders Talebi Üstlenme Bedeli”) tahsil eder.
  • 2.3. İletişim Bilgilerinin Gizliliği ve Yetkilendirme: Üyelerin kişisel iletişim bilgilerinin gizliliği esastır. İletişim bilgileri yalnızca eğitim hizmetinin planlanması ve ifası amacıyla, talep üstlenme veya profil paylaşımı doğrultusunda ilgili taraflara aktarılır. Kullanıcı, bu kapsamda iletişim bilgilerinin ilgili taraflara aktarılacağını peşinen kabul eder. Bilgilerin Sözleşme’ye aykırı olarak ticari veya reklam amaçlarıyla üçüncü kişilere devri kesinlikle yasaktır.
  • 2.4. Platformun Sorumluluk Sınırı: Platform bir sanal pazar yeri ve ilan altyapısıdır; yüz yüze veya canlı derslerin pedagojik içeriğinden, kalitesinden, dersin fiili ifasından veya güvenliğinden doğrudan sorumlu değildir. Platform, hiçbir Üyeye kesin öğrenci veya eğitmen bulma garantisi vermez. Yüz yüze gerçekleştirilecek derslerde taraflar, can ve mal güvenliklerine ilişkin tedbirleri (konum paylaşımı, veli refakati vb.) bizzat almakla yükümlüdür.

3. ÜCRETLENDİRME, VERGİLENDİRME VE İADE POLİTİKASI

  • 3.1. Ücretli Hizmetler: Platform üzerindeki Ders Talebi Üstlenme, Bakiye Yükleme ve VIP Üyelik hizmetleri, Platform Sahibi tarafından belirlenen ve ilan edilen güncel tarife üzerinden sunulur.
  • 3.2. Fatura ve Mali Yükümlülükler:
  • Platform Sahibi, Kullanıcıların Platform üzerindeki hizmetlerden faydalanmak amacıyla Shopier altyapısı üzerinden gerçekleştirdikleri Platform Bakiyesi yüklemeleri karşılığında, ödemenin tamamlandığı an itibarıyla ilgili Kullanıcı adına e-arşiv/e-fatura düzenler. Yüklenen bakiyelerin Platform içerisinde ders talebi üstlenme, VIP üyelik veya sair hizmetlerde kullanımı sırasında mükerrer fatura tanzim edilmez. Öğrenci/Veli tarafından doğrudan Eğitmen Üye’ye ödenen özel ders ücretleri Platform Sahibi’nin geliri niteliğinde olmadığından, bu tutarlar için Platform Sahibi tarafından fatura düzenlenmez.
  • 3.3. Eğitmen Üyelerin Vergilendirme Sorumluluğu: Eğitmen Üyelerin Platform aracılığıyla ulaştıkları öğrencilere verdikleri dersler karşılığında elde ettikleri kazançların vergilendirilmesi, beyan edilmesi, stopaj, KDV veya Gelir Vergisi dahil her türlü yasal ve mali yükümlülüğün yerine getirilmesi MÜNHASIRAN EĞİTMEN ÜYE’NİN KENDİ SORUMLULUĞUNDADIR. Platform Sahibi vergi sorumlusu, vergi tevkifat makamı veya mali müşavir konumunda değildir. Eğitmen Üyeler, gelirlerini Türkiye Cumhuriyeti vergi mevzuatına uygun olarak beyan etmekle bizzat yükümlü olduklarını peşinen kabul ve taahhüt ederler.
  • 3.4. Cayma Hakkı İstisnası ve İade Politikası: Platform tarafından sunulan VIP Üyelik, Platform Bakiyesi Yükleme ve Ders Talebi Üstlenme hizmetleri; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesi uyarınca “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar” kapsamındadır. Bu doğrultuda:
    • Platform Bakiyesi İadesi: Kullanıcının kendi iradesiyle Shopier altyapısı üzerinden hesabına yüklediği bakiye, anında dijital hak olarak hesaba tanımlandığından nakde çevrilemez, banka hesabına veya karta geri iade edilemez, başka bir kullanıcıya devredilemez.
    • VIP Üyelik İptali: VIP erken erişim üyelikleri aylık periyotlarla tahsil edilir; iptal talepleri bir sonraki ay için geçerli olur, içinde bulunulan dönem için bedel iadesi yapılmaz.
    • Ders Talebi Üstlenme Riski: İletişim bilgisinin teslim edilmesiyle birlikte hizmet anında ifa edilmiş sayılır; taraflar arasında kesin anlaşma sağlanacağı garantisi verilemez. İletişim kurulduktan sonra tarafların anlaşamaması, ders saatlerinin uyuşmaması veya velinin vazgeçmesi gibi gerekçelerle bakiye veya ücret iadesi talep edilemez. Eğitmen Üye bu ticari riski peşinen üstlenir.

4. ÜYELERİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • 4.1. Genel Yükümlülükler: Üyeler Platform’a beyan ettikleri tüm bilgi ve belgelerin doğru olduğunu, şifre ve hesap güvenliklerini bizzat sağlayacaklarını, yürürlükteki mevzuata ve genel ahlak kurallarına uygun davranacaklarını taahhüt ederler.
  • 4.2. Eğitmen Üyelerin Özel Hükümleri ve Fikri Mülkiyet:
    • Bağımsız Statü: Eğitmen Üye ile Platform Sahibi arasında işçi-işveren, alt işveren, acentelik veya ortaklık ilişkisi bulunmamaktadır. Eğitmen Üyeler bağımsız hizmet sunucularıdır. Platform’un kurumsal profille yer aldığı iş birliği yapılan üçüncü taraf dijital ortamlarda Platform’un “Kurum/Okul” olarak seçilmesi iş akdi veya istihdam hakkı doğurmaz.
    • Blog ve İçerik Devri: Eğitmen Üyeler platformda yayınladıkları yazıların özgün olduğunu taahhüt eder. Platform tarafından bedeli ödenen veya teşvik tanımlanan blog içeriklerinin Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) kapsamındaki tüm mali hakları (işleme, çoğaltma, yayma, temsil ve umuma iletim hakları) süresiz ve coğrafi sınırsız olarak Platform Sahibi’ne devredilmiş sayılır.
  • 4.3. Platform Bakiyesi Yükleme ve Kullanım Koşulları:
    • Kullanıcılar, Platform üzerindeki talepleri üstlenebilmek veya ücretli hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla Shopier ödeme altyapısı aracılığıyla hesaplarına bakiye yükleyebilirler.
    • Yüklenen bakiyeler fiziki/yasal para niteliğinde olmayıp yalnızca Platform içi hizmet alımlarında kullanılabilen dijital hizmet kredileridir.
    • Süre Sınırı: Yüklenen bakiyelerin herhangi bir son kullanım tarihi bulunmamaktadır; hesap aktif olduğu müddetçe süresiz olarak hesapta kalır.
    • Devir ve İade Yasağı: Tanımlanan bakiyeler hiçbir koşulda başka üyelere devredilemez, nakde dönüştürülemez veya nakit iadesi talep edilemez.
  • 4.4. Çevrim İçi ve Son Aktiflik Durum Bilgisi ve Görünürlük: Kullanıcı (Eğitmen Üye), Platform hesabı üzerinden oturum açtığında veya işlem gerçekleştirdiğinde; öğrencilerin ve platform ziyaretçilerinin kendisine hızlıca erişebilmesi ve profilin güncelliğini teyit edebilmesi amacıyla, sistemdeki anlık aktiflik/çevrim içi durumu ile son görülme/aktiflik tarih ve saat bilgisinin ana sayfada, arama/listeleme sonuçlarında veya profil sayfasında kamuya açık olarak görüntülenebileceğini kabul eder. Kullanıcı, bu görünürlüğü dilediği takdirde hesap ayarları panelinden yönetme veya kapatma hakkına sahiptir. Bu verinin işlenmesi ve korunmasına ilişkin detaylar, Platform’un KVKK Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenmektedir.

5. FESİH, ASKIYA ALMA VE SORUMLULUK SINIRLANDIRILMASI

  • 5.1. Fesih ve Askıya Alma: Kullanıcılar hesaplarını diledikleri zaman kapatabilirler. Sözleşme ihlali, sahte beyan, dolandırıcılık veya platform güvenliğini tehlikeye atan durumlarda Platform Sahibi bildirim yapmaksızın hesabı askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir. Kural ihlali sebebiyle kapatılan hesaplardaki mevcut dijital bakiyeler tazminat veya iade konusu edilemez.
  • 5.2. Sorumsuzluk Kaydı: Platform Sahibi altyapı arızalarından, siber saldırılardan, internet sağlayıcılarından ve mücbir sebeplerden kaynaklanan veri kayıplarından ve erişim kesintilerinden sorumlu tutulamaz. Platformun ağır kusuru haricinde, taraflar arasındaki hukuki ve cezai uyuşmazlıkların tek muhatabı ilgili Üyelerdir.
  • 5.3. Aracı Hizmet Sağlayıcı Rolü: Platform Sahibi, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında yalnızca bir “Aracı Hizmet Sağlayıcı” konumundadır. Platform, derslerin pedagojik içeriğini denetleme yükümlülüğü taşımadığı gibi; ders ifasından doğabilecek hiçbir doğrudan veya dolaylı zarardan ya da ayıplı hizmet iddialarından sorumlu tutulamaz.

6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Platform’un yazılımı, tasarımı, veritabanı, logoları ve kurumsal içerikleri münhasıran Serhat Coşkun Şahıs İşletmesi’ne aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

7. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK VE BÜTÜNLÜK

İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın kayıt formunu onaylaması, Platform Bakiyesi yüklemesi veya Platform hizmetlerini kullanmaya başlamasıyla yürürlüğe girer. Bir hükmün geçersiz kalması diğer hükümlerin bağlayıcılığını etkilemez.

9. İLETİŞİM BİLGİLERİ

  • Platform Sahibi: Serhat Coşkun Şahıs İşletmesi (ozeldersmerkezi.org)
  • E-Posta: destek@ozeldersmerkezi.org
  • Adres: Konutkent Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı, No: 381/AK, Sisa Kule, Çankaya / ANKARA

Loading